logo basisschool de Bouwsteen
Locatie: Klachtenregeling - Ouders
type en zoek

BELANGRIJKE INFORMATIE OVER ALLE OPENBARE DELFTSE BASISSCHOLEN

 

Klachtenregeling Librijn openbaar onderwijs
Sinds 1 augustus 1998 is de kwaliteitswet van kracht voor het primair onderwijs. Deze wet houdt onder andere in dat schoolbesturen verplicht zijn een klachtenregeling en een bijbehorende klachtencommissie te hebben.
Volgens de wetgeving kunnen klachten ingediend worden over gedragingen en beslissingen, of het nalaten daarvan, door alle bij de school betrokken personen.
 
De klachtenregeling vermeldt op welke wijze een klacht kan worden ingediend bij de klachtencommissie en welke procedure wordt gehanteerd. Het bestuur van Librijn openbaar onderwijs heeft geen eigen klachtencommissie maar is aangesloten bij het LKC, de Landelijke Klachten Commissie voor het openbaar en algemeen toegankelijk onderwijs.
 
De gebruikelijke gang van zaken bij een klacht is de volgende:
1. U legt uw klacht voor aan de directie van de school.
2. Indien dit niet leidt tot een bevredigende oplossing legt u uw klacht voor aan het bestuur van Librijn openbaar onderwijs.
3. Indien dit ook niet leidt tot een bevredigende oplossing dan legt u uw klacht voor aan de directie van de school, hij/zij kan u verder begeleiden naar de juiste instantie, bv de klachtencommissie.
4. Nadat een klacht door de klachtencommissie is behandeld adviseert zij Librijn over mogelijke oplossingen, het schoolbestuur is echter eindverantwoordelijk voor de uiteindelijke oplossing.
Op de website van het LKC, www.onderwijsgeschillen.nl, kunt u ook nadere informatie vinden.
 
Het adres is:
Onderwijsgeschillen
Postbus 85191
3508 AD  Utrecht
030-2809590
 
 

Arbo
Met behulp van de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) moeten de gezondheid, veiligheid en het welzijn van schoolgaande kinderen en medewerkers worden verbeterd en bewaakt.
Handelen in noodsituaties
In onveilige situaties moet iedereen in de school snel handelen (bijv. bij brand). Om in zo’n noodsituatie goed te kunnen reageren, volgen de medewerkers cursussen die door de brandweer worden gegeven. In de school zijn goed opgeleide BHV-ers aanwezig. Onder hun organisatie vinden jaarlijks ontruimingsoefeningen plaats.